Η standard υποστήριξη συμπεριλαμβάνεται με μια συνδρομή στο Google Workspace.
Ερωτήσεις σχετικά με χρεώσεις
Help Center documentation
Κανάλι υποστήριξης - email
Χρόνος απόκρισης τεσσάρων ωρών για υποθέσεις υποστήριξης
Επιταχυνόμενοι χρόνοι απόκρισης με πρόσβαση στην ομάδα διαχείρισης λογαριασμού.
Όλα στο Κανονικό +
Διαχείριση χρηστών και ομάδων
Onboarding & Offboarding
OU δημιουργία και διαμόρφωση
Βασική διαχείριση φορητών συσκευών
Google Υποστήριξη συντονισμού εισιτηρίων
Υποστήριξη πολλαπλών καναλιών (τηλέφωνο, email)
Χρόνος απόκρισης δύο ωρών για υποθέσεις υποστήριξης
Προληπτική και προσαρμοσμένη υποστήριξη για τις πιο κρίσιμες ανάγκες της επιχείρησης σας.
Όλα στο Ενισχυμένο +
Επιχειρηματικά χαρακτηριστικά εγκατάσταση και διαμορφωση(DLP, CAA)
Ειδοποίηση συμβάντος ασφαλείας
Πρόσβαση και δικαιώματα
Προηγμένη/Προσαρμοσμένη Διαχείριση φορητών συσκευών - iOS, Windows, Android
Ετήσια αξιολόγηση ασφάλειας
Τεχνικός διαχειριστής λογαριασμού
Χρόνος απόκρισης μίας ώρας για υποθέσεις υποστήριξης
Η ομάδα μας θα αξιολογήσει 80+ ρυθμίσεις του Google Workspace που καλύπτουν βασικούς τομείς όπως η πρόσβαση, ο έλεγχος ταυτότητας και οι διαμορφώσεις υπηρεσιών.
Διαβάστε περισσότερα εδώ
Το Google Workspace μπορεί να τροφοδοτήσει την παραγωγικότητα. Προσφέρουμε εκπαίδευση, ώστε να μπορείτε να διασφαλίσετε ότι ο οργανισμός σας θα χρησιμοποιήσει πλήρως τις δυνατότητες της πλατφόρμας.
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας του Gmail και του Drive
Η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του οργανισμού σας είναι απαραίτητη για την προστασία από επιθέσεις στον κυβερνοχώρο ή τυχαίες διαγραφές. Η λύση μας προσφέρει απεριόριστο χώρο αποθήκευσης αντιγράφων ασφαλείας για το Gmail & το Drive
Διαβάστε περισσότερα εδώ
Η ολοκληρωμένη λύση μας για τη μετεγκατάσταση δεδομένων μπορεί να μετακινήσει τα δεδομένα σας από το ένα repository στο άλλο διατηρώντας παράλληλα όλες τις πολιτικές κοινής χρήσης και τα δικαιώματα
Η υποστήριξή μας διασφαλίζει ότι το Google Workspace σας λειτουργεί απρόσκοπτα, επιτρέποντάς σας να εστιάσετε σε αυτό που πραγματικά έχει σημασία - στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας.
Δημιουργήστε το δικό σας
πακέτο υποστήριξης
Με προσαρμοσμένο πρόγραμμα υποστήριξης, θα επωφεληθείτε από στοχευμένες λύσεις που αντιμετωπίζουν άμεσα τις προκλήσεις σας, οδηγώντας σε ταχύτερη επίλυση προβλημάτων και βελτιωμένα αποτελέσματα.